Przebieg prac projektowych
Kluczowym elementem, który decyduje o owocnej współpracy jest proces projektowania grafiki, w którym biorą udział dwie strony. Stały i płynny kontakt między Klientem a wykonawcą jest niezykle istotny, aby wykonywana praca przyniosła efekt w postaci satysfakcji obydwu stron.
- Zamówienie
Od niego wszystko się zaczyna…
- Uzgodnienie warunków współpracy – umowa
Po akceptacji zlecenia następuje uzgodnienie warunków, które są ustalane indywidualnie za każdym razem. Taka elastyczność pozwala lepiej dopasować tryb pracy do wymagań stawianych przez Klienta.
- Wpłacenie zaliczki
Najczęściej przed przystąpieniem do projektowania Klient poproszony zostaje o wpłatę jakiejś zaliczki, np. 20% wartości zamówienia.
- Realizacja projektu
Podczas prac projektowych utrzymywany jest stały kontakt ze Zleceniodawcą, dzięki temu ma on realny wpływ na końcowe wyniki prac, poprzez stałe zgłaszanie poprawek, aż do momentu zaakceptowania pracy.
- Przygotowanie końcowe
Zaakceptowany przez Klienta projekt jest przygotowywany do wysyłki. Wprowadzone zostają ostatnie poprawki i całość pakowana jest w plik .rar bądź zgrywana na płytę CD.
- Uregulowanie reszty należności i wysyłka
Po wpłacie pozostałej części kwoty cały projekt jest wysyłany do Klienta e-mailem lub pocztą, jeśli życzy on sobie, aby projekt był nagrany na nośnik CD.
- Obsługa posprzedażowa
Po otrzymaniu projektu Klient sprawdza, czy wszystko zostało wykonane zgodnie z umową, a także zgłasza swoje ewentualne uwagi. Stale może liczyć na pomoc i obsługę z naszej strony.
Trzy podstawowe zasady, którymi kierujemy się przy realizacji zlecenia
- Indywidualne podejście do każdego Klienta – każda firma jest inna, każda działa inaczej i każda ma inne potrzeby, toteż nasze podejście zawsze dostosowujemy do danego Klienta.
- Poznanie firmy – zanim zaczniemy proces projektowania staramy się dobrze, ale także i szybko poznać zarówno samą firmę, jak i jej otoczenie, konkurentów, czy rynek docelowy.
- Elastyczność działania – ponieważ każdy Klient ma inne potrzeby, staramy się do nich zawsze dopasować. Nasza elastyczność dotyczy nie tylko poznania przedsiębiorstwa, ale także terminu realizacji i ceny. Te i wszystkie inne czynniki istotne przy realizacji są zawsze indywidualnie ustalane z Klientem.
